Support - Skat Nova
Her kan du finde hjælp og svar på ofte stillede spørgsmål vedrørende Skat Nova.
Skat Nova - Daglig brug
- Hvordan flytter jeg private renter - feltlåste felter?
- Klasse A regnskabstal fra Årsafslutning overføres ikke korrekt til virksomhedstal i Skat Nova
- Hvordan indtaster jeg kapitalafkastgrundlag ved anvendelse af underspecifikation til ejendomme?
- Hvorfor kommer der ikke bevægelser med i min aktienote?
- Jeg har indtastet udbytte af hovedaktionæraktier, men udbytteskatten mangler / er ikke med i skatteopgørelsen.
- Hvorfor kan jeg ikke opspare overskud i virksomhedsordningen?
-
Jeg har tastet private andele i høj specifikation, men feltet med angivelse typen af private andele er ikke med på selvangivelsen.
På virksomhedsoversigten er der tre faneblade. Gå ind på det faneblad, der hedder 'Beløb til selvangivelser'. Her skal regnskabsoplysningerne oprettes. Det gør du ved at klikke på knappen ”Opret ny” under punktet Regnskabsoplysninger til selvangivelse. Du skal nu vælge virksomhed, vælge person og vælge ”Nej” til spørgsmålet ”Er virksomheden jf. vejledningen, fritaget for at give regnskabsoplysninger?”. Du skal derefter krydse typen af private andele af i den del af skærmbilledet, der handler om ”Oplysninger om opgørelsen af skattepligtig indkomst” længere nede på skærmbilledet. Herefter vil typen af private andele være markeret på selvangivelsen.
-
Jeg har tastet virksomhedstal i høj specifikation, men regnskabstal kommer ikke ud på selvangivelsen.
På virksomhedsoversigten er der tre faneblade. Gå ind på det faneblad, der hedder 'Beløb til selvangivelser'. Her skal regnskabsoplysningerne oprettes. Det gør du ved at klikke på knappen ”Opret ny” under punktet Regnskabsoplysninger til selvangivelse. Du skal nu vælge virksomhed, vælge person og vælge”Nej” til spørgsmålet ”Er virksomheden jf. vejledningen, fritaget for at give regnskabsoplysninger?”. Herefter hentes tallene automatisk fra høj specifikation til selvangivelsen.
- Værdiregulering af aktier eller andre værdipapirer er forkert i kapitalforklaringen.
- Hvordan indtaster jeg delvis udlejning af ejendom og tilretter sidste års tal?
-
Ekstra pensionsfradrag, beskæftigelses- og jobfradrag
Det har vist sig problematisk at få beregnet korrekt ekstra pensionsfradrag og beskæftigelses- og jobfradrag ved manuel indtastning af arbejdsgiveradministrerede pensionsordninger og ATP. Derfor har vi udviklet et typeeksempel hvor man med udgangspunkt i R75 kan få beregnet disse fradrag korrekt. Se følgende eksempel:
-
Hvordan gemmes revisoroplysninger til genbrug?
I Skat Nova er der mulighed for at gemme og ”genbruge” flere sæt revisoroplysninger. Dermed undgår brugeren at skulle indtaste disse hver gang der oprettes en ny kundesag.
NB: Denne funktion kan ikke benyttes at brugere af ClientView.
Her ses afsnittet i Basisoplysninger, hvor indtastningen af revisoroplysninger findes:
Tryk på knappen Hent for at få adgang til skærmbilledet hvor der kan oprettes flere sæt revisoroplysninger.
Benyt knapperne Opret og Slet til at oprette og slette sæt af revisoroplysninger.
Benyt Forrige og Næste til at blade gennem de oprettede sæt af revisoroplysninger.
Ved tryk på Indsæt, overføres de aktuelt valgte revisoroplysninger til Basisoplysningerne – enten Revisor 1 eller Revisor 2, afhængigt af hvilken af de to Hent-knapper, der blev aktiveret.
Ved oprettelse af ny kunde bliver det første sæt revisoroplysninger automatisk indsat som Revisor 1. Du skal altså kun trykke Hent, hvis du ønsker at vælge et andet sæt revisoroplysninger, eller hvis du ønsker at indsætte en Revisor 2.
- Hvordan bliver kapitalafkastgrundlag korrekt, når der anvendes underspecifikation til ejendomme i virksomhedsoversigten?
- Beskæftigelsesfradrag – stemmer ikke med Skattestyrelsens årsopgørelse
-
Ekstra pensionsfradrag - stemmer ikke med Skattestyrelsens årsopgørelse
Hvis der er forskel i det beregnede ekstra pensionsfradrag skyldes det ofte, at der er udbetalt pensioner der skal modregnes i beregningsgrundlaget for det ekstra pensionsfradrag. Dette vil ofte være aktuelt for skatteydere der har nået pensionsalderen. Hvis dette er tilfældet skal man huske at udfylde et af de to følgende felter:
Det ekstra pensionsfradrag beregnes ud fra summen af indkomstårets indbetalinger til pensionsordninger.
I grundlaget medtages indkomstårets:
- Indbetalinger til privattegnede pensionsordninger, der er fradragsberettigede efter PBL § 18, og
- Indbetalinger til arbejdsgiveradministrerede pensionsordninger, der er bortseelsesberettigede (efter PBL § 19, jf. dog LL § 9 L, stk. 1, 2.-5. pkt., og stk. 2)
I grundlaget fratrækkes indkomstårets:
- Skattepligtige udbetalinger fra pensionsordninger med løbende udbetalinger, rateforsikringer og rateopsparinger (efter PBL § 20, stk. 1, nr. 1-4), når der i det foregående indkomstår er foretaget sådanne udbetalinger.
Følgende udbetalinger fratrækkes dog ikke i beregningsgrundlaget:
- Udbetaling af invalidepension, indtil folkepensionsalderen er nået (jf. § 1 a i lov om social pension).
- Udbetaling af rateforsikring, hvis den forsikrede er blevet invalid.
- Udbetaling af rateopsparing, hvis kontohaver varigt har fået nedsat arbejdsevne (som giver ret til førtids- eller seniorpension efter lov om social pension ).
- Udbetaling af ægtefælle- eller samleverpension.
- Udbetaling til efterladte.
- Udbetaling af tjenestemandspension.
- Udbetaling af børnepension.
Fremadrettet håber vi, at denne modregning i beregningsgrundlaget vil kunne håndteres automatisk ved R75-importen.
- Forældrekøb i VSO
Skat Nova - Hentning af R75 og elektronisk indberetning
-
Hvordan får jeg adgang til R75 og elektronisk indberetning?
Før du kan anvende Skat Nova til at indhente R75 eller foretage elektronisk indberetning skal du gøre følgende:
- Virksomheden skal have en abonnementsaftale på plads med Skattestyrelsen. Se hvordan hos Skattestyrelsen.
- Virksomheden skal være i besiddelse af et virksomhedscertifikat samt det nødvendige antal medarbejdercertifikater. Kan erhverves ved NemId.
- Følg disse 2 vejledninger til Skat Nova: Vejledning til import fra Skattemappen (R75) og Vejledning i elektronisk indberetning af oplysningsskemaer
-
Hvorfor får jeg en fejlbesked ved hentning af R75 eller indberetning?
Ved indhentning af R75 og indberetning til SKAT kan du blive mødt af følgende beskeder:
Fejlbesked 1:
WSDoAllReceiver: security processing faileds; nested exception is:
Org.aoache.ws.security.WSSecurityException: An error
was discovered processing the <wsse:Security> header.
(WSSecurityEngine: Invalid timestamp The security semantics of
message have expired)Løsning:
I denne situation er tiden på din computer eller server indstillet forkert. Indstil denne til den korrekte dato og tidspunkt.
Fejlbesked 2:
Authorization error. Error.id = xxxxxxxxxxxxx (13 cifre)
Løsning
- Du har ikke tilknyttet de to webservices til det anvendte certifikat.
- Du har tilknyttet det anvendte certifikat forkert. Formentlig er medarbejdercertifikatet blevet oprettet som et virksomhedscertifikat. Det vil sige at du har oprettet certifikatet med UID i stedet for det korrekte RID. Løsningen er at du opretter certifikatet med RID.
Se evt. nærmere i følgende dokument: Afhjælpning af Authorization ErrorFejlbesked 3:
Fejl: 2280 - SELVANMELDELSE SKAL GODKENDES
Løsning:
Indberetningen er gennemført, men selvangivelsen er udtaget til manuel behandling. Derfor genereres der ikke umiddelbart en årsopgørelse, men denne vil fremkomme senere. Der er desværre ikke noget du selv kan gøre for at ændre på det.
Fejlbesked 4:
Fejl: 9999 - Systemfejl
Løsning:
- Undersøg om alle oplysninger til servicefradrag er tilstede, herunder boligtype, udlejning, typen af arbejde og leverandør
- Undersøg om alle oplysninger om underholdsbidrag er tilstede, herunder typen af bidrag/ydelse, oplysninger om modtager og oplysninger om betalte bidrag/ydelser
- Undersøg om alle oplysninger til renteudgifter til private er tilstede, herunder CPR/CVR-nummer, fødselsdato, navn og adresse
- Ved danske ejendomme må der kun anvendes det 7-cifrede nummer - sæt ikke kommunenr. foran
- Beliggenhedskommune for ejendomme mangler
- Der er oprettet et udland uden indkomster og fradrag
Fejlbesked 5:
Fejl: 203 – Indberettet feltnummer kan ikke anvendes for aktuelle selvangivelsestype
Løsning:
Problemet er, at du prøver at indberette oplysninger til en selvangivelsestype hos Skatteforvaltningen som ikke håndterer/ønsker disse oplysninger. Skatteforvaltningen anvender bl.a. følgende selvangivelsestyper:
- S10 (erhvervsdrivende)
- S13 (lønmodtagere)
- S15 (mindre erhvervsdrivende)
Ved import af R75 kan du i følgende skærmbillede se hvorledes skatteyderens selvangivelsestype er registreret hos Skatteforvaltningen:
Situation 1:
Du får ovenstående besked fordi skatteyder står registreret hos Skatteforvaltningen med S13 og du forsøger at indberette virksomheds og/eller regnskabsoplysninger. Det vil typisk være situationen når skatteyder er startet op med virksomhed i det pågældende indkomstår.
Her har du mulighed for gennem Skat Nova at ændre selvangivelsestype hos Skatteforvaltningen som vist ovenfor. Du skal dog også huske følgende afkrydsning i indberetningsmodulet:
Herefter er det muligt at indberette både virksomheds- og regnskabsoplysninger.
Situation 2:
Pågældende står hos Skatteforvaltningen registreret med selvangivelsestype S15, hvorfor der ikke skal/kan indberettes regnskabsoplysninger. Fravælg derfor indberetning af disse i indberetningsmodulet. Vælg "Fravælg alle" i følgende skærmbillede:
Andre skift mellem selvangivelsestyper kan kun ske ved henvendelse til Skatteforvaltningen.
Fejlbesked 6:
Fejl 2252: OVERSKYDENDE SKAT STØRRE END 100.000 kr.: HOVEDUDSKRIVNINGEN
Løsning:
Indberetningen er gennemført, men selvangivelsen er udtaget til manuel behandling. Derfor genereres der ikke umiddelbart en årsopgørelse, men denne vil fremkomme senere. Der er desværre ikke noget du selv kan gøre for at ændre på det.
Fejlbesked 7:
Fejl 203: Der findes ingen autorisation til at forespørge på borgeren
Løsning:
Man har typisk glemt at indtaste skatteyders cpr-nummer eller har indtastet et forkert.
Fejlbesked 8:
Fejlmeddelelse: "WSDoAllReceiver: The certificate used for the signature is not trusted"
Løsning:
Du har anvendt et ugyldigt certifikat.
Tip:
Du kan se dit certifikatnr RID eller UID ved at klikke på knappen "Detaljer"
Se vejledning
Fejlbesked 9:
Fejl: 203 - Indberettet feltnummer kan ikke anvendes for aktuelle profil., RegnskabsAngivelse: S15, forekomst nr.: 1 og feltnr.: 6XX
Løsning:
Årsagen til disse fejlbeskeder er, at det forsøges at indberette regnskabsoplysninger for en skatteyder, der hos Skatteforvaltningen er registreret som S15, dvs. Årsopgørelsesordningen for små erhvervsdrivende. Det kan man ikke.
Der er to muligheder:
Enten skal man anmode Skatteforvaltningen om at ændre skatteyderen til S10: Selvangivelsesordningen - Eller man skal undlade at indsende regnskabsoplysninger.
Hvilken af de to muligheder der skal vælges må afhænge af skatteyderens indkomstforhold.
Hvis du vil prøve at indsende uden regnskabsoplysninger, kan du fravælge det i indberetningsmodulet.
Vælg Elektronisk indberetning i Skat Nova for at starte indberetningsmodulet. Når det er startet - Vælg Virksomheder (regnskabsoplysninger) og den pågældende virksomhed i menuen i venstre side og tryk så på knappen fravælg alle i toppen af skærmbilledet, inden du indberetter.Fejlbesked 10:
Du får en fejlbesked der indeholder: "Ugyldig provider-type angivet"
Løsning:
Du anvender sandsynligvis et forkert certifikat
Fejlbesked 11:
Fejl 299 - Personen har ikke adgang til TastSelv
Løsning:
Så accepterer Skattestyrelsen ikke at du indberetter for denne skatteyder. Det kan have forskellige årsager.
Det kommer lidt an på hvilken skatteydertype borgeren er, dvs. om det er en person på årsopgørelsesordningen eller på oplysningsordningen.
Normalt er borgere på oplysningsordningen ikke udelukket fra at rette årsopgørelsen, men borgere på årsopgørelsesordningen kan være udelukket pga. flere forskellige slutkontroller.
Forslaget til løsning er at revisor går ind i Ret årsopgørelsen på TastSelv, for at se om meddelelse her giver klarhed der og ellers kontakter Skats kundecenter for en afklaring.
Fejlbesked 12:
Fejl 1754 - "Oplysning om virksomhedsordningen mangler."
Løsning:
En række beløbsfelter skal inkluderes ved indberetning, uanset beløb, når man benytter virksomhedsordning, herunder felterne 221, 435, 237, 488, 184, 432, 434, 025 og 984.
Felt 895 skal også, hvis man benytter virksomhedsordning, indberettes – også selvom der ikke er beløb i feltet. Pt. medsender vi kun beløbet, hvis det er udfyldt med et beløb.
Det betragter vi som en fejl der skal rettes. Som en work-around til nuværende programversion, kan man markere tjekboksen ud for feltet som ses på skærmbilledet herunder.
Det skal gøres i indberetningsmodulet – inden der trykkes på ”Indberet”.
Fejlbesked 13:
Fejl: Couldn’t find an appropriate operation for XML QName {urn:oio:skat:selvangivelse:ws:1.0.0}PersonSelvangivelseOpret_I
Løsning
-
Du har formodentlig en internetbrowser åben hvori du er inde for at rette årsopgørelsen for din kunde på TastSelv på Skat.dk. Hvis det er tilfældet blokerer dette for at du kan indberette elektronisk via Skat Nova.
-
Hvis du logger ud af TastSelv for den relevante kunde, så skulle det løse problemet og du vil kunne indberette elektronisk via Skat Nova.
-
B-skatter og kurstabsfradrag ved hentning fra Skattemappen (R75)
Hvorfor er det de betalte, og ikke de pålignede B-skatter, der indlæses fra Skattemappen?
Vi er bekendt med dette problem, men har ikke nogen løsning på det. I tilfælde af forskel på indbetalte og pålignede B-skatter, må man selv tilrette beløbene efter indlæsningen fra Skattemappen.
Hvorfor importeres kurstabsfradrag ikke fra Skattemappen?
Desværre er man pt. nødt til selv at tilføje kurstabsfradraget ved indtastning. Vi arbejder på at finde den rette løsning.
Skat Nova - Øvrige
- Ved valg af print får jeg følgende besked: Invalid pointer operation
- Ved opstart af Skat Nova får jeg følgende besked: Needed VC redistribution package missing
-
Ved opstart lægger programikon sig på statuslinjen
Hvis programmet ved opstart lægger sig på statuslinjen og derefter ikke kan aktiveres, kan du løse problemet med følgende anvisninger:
https://support.microsoft.com/en-us/help/181691/some-programs-are-displayed-off-the-screen
-
Ved opstart af Skat Nova 2020, vises Splashscreen og derefter går programmet ned
Hent og kør filen:
https://software2.wolterskluwer.dk/Update/SkatNova/vcredist_x86_2013.exe
Problemet kan også ses i Skat Nova 2019 hvis man kører med root.dll.
